Condiciones Generales de Venta
Las presentes condiciones regulan la venta de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://todoimpresos.es titularidad de Servicios Gráficos Todoimpresos SRL.
1. Identificación del vendedor
Razón social: Servicios Gráficos Todoimpresos SRL
NIF: B22457741
Domicilio: C. de Colibríes, 1, Nave 1, 28320 Pinto, Madrid, España
Email de contacto: admon@todoimpresos.es
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación online de productos de impresión y servicios gráficos ofrecidos a través del sitio web.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido el usuario deberá seleccionar el producto deseado, configurar las opciones disponibles y completar el proceso de compra siguiendo las instrucciones del sitio web.
El pedido se considerará confirmado una vez realizado el pago y recibido el correspondiente correo electrónico de confirmación.
4. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web se indican en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío, cuando procedan, se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.
5. Formas de pago
El sitio web ofrece diferentes métodos de pago que pueden incluir tarjeta bancaria, transferencia, plataformas de pago electrónico u otros sistemas disponibles en el momento de la compra.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras que garantizan la protección de la información financiera.
6. Producción y entrega
Los plazos de producción y entrega son estimados y pueden variar en función del tipo de producto, volumen de trabajo o circunstancias logísticas.
El plazo de producción comenzará una vez recibido el pago y confirmados correctamente los archivos de impresión.
7. Archivos de impresión
El cliente es responsable de revisar que los archivos enviados para impresión sean correctos y cumplan las especificaciones técnicas indicadas.
Servicios Gráficos Todoimpresos SRL no se hace responsable de errores de impresión derivados de archivos incorrectos proporcionados por el cliente, tales como errores tipográficos, resolución insuficiente, márgenes incorrectos o uso inadecuado de colores.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable en aquellos productos personalizados o realizados conforme a las especificaciones del cliente, como es el caso de la mayoría de los productos de impresión.
9. Reclamaciones
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, enviando un correo electrónico a admon@todoimpresos.es indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del producto recibido.
Tras evaluar la incidencia, la empresa podrá proceder a la reposición del producto o a la solución que corresponda.
10. Responsabilidad
Servicios Gráficos Todoimpresos SRL no será responsable de retrasos en la entrega causados por empresas de transporte, causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto derivado de la interpretación o aplicación de estas condiciones se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores y usuarios.